1
本产品为专业企业级硬盘,请勿用于普通消费级台式机或笔记本电脑,以免影响使用寿命与性能表现。
2
硬盘支持SATA 6Gbps接口,需确保主机主板或扩展卡具备相应接口支持,避免因兼容性问题导致无法识别。
3
氦气密封设计仅适用于12TB及以上型号,安装过程中请避免剧烈震动或撞击,防止密封结构受损。
4
虽然具备断电保护功能,但建议在关键业务环境中搭配不间断电源(UPS)使用,以最大限度保障数据安全。
5
建议在安装前确认机箱散热条件良好,尤其是多盘位部署时,应保证足够的通风空间,防止过热降频。
6
本产品提供5年质保服务,但以下情况不在保修范围内:超过质保期、外观损坏(如接口、标签、PCB板破损)、有拆卸痕迹、检测出现异响等。
7
若需验证真伪,请通过官方渠道进行序列号查询,关注“东芝硬盘”公众号并使用HDD防伪查询功能,核对型号、料号和SN号是否一致。
8
数据恢复并非售后服务内容,重要数据请务必提前做好多重备份,避免因硬件故障造成不可逆损失。